Varför har du dålig wifi hemma?
WiFi är radiovågor, och de försvagas av avstånd och av allt de måste passera. I en lägenhet med betongväggar eller i en villa på flera plan kan en router som står i ena hörnet ha svårt att nå andra änden av bostaden.
- Routern står gömd i ett skåp, bakom TV:n, på golvet eller i ett mediaskåp av metall.
- Tjocka väggar och bjälklag av betong eller tegel dämpar signalen kraftigt.
- Avståndet är för stort. En router räcker sällan till ett hus på flera plan.
- Grannarnas nätverk och andra apparater stör, särskilt på 2,4 GHz-bandet.
- Routern är gammal och stödjer inte nyare WiFi-standarder.
- Enheten är problemet. En äldre mobil eller dator kan ha sämre mottagning än resten.
Bra att känna till om banden: 2,4 GHz når längre men är långsammare och mer störningskänsligt. 5 GHz är snabbare men når inte lika långt genom väggar.
Testa själv först: mät innan du köper något
Innan du köper ny utrustning, ta reda på om problemet verkligen är täckningen. Annars riskerar du att betala för något som inte löser felet.
- 1Starta om routern och, om du har fiber, boxen som fibern går in i. Vänta tills alla lampor lyser normalt.
- 2Mät hastigheten med Bredbandskollen med en dator ansluten med kabel direkt i routern. Det är din faktiska uppkoppling.
- 3Mät med samma enhet trådlöst nära routern och sedan i rummet där det fungerar dåligt.
- 4Jämför. Är det långsamt även med kabel ligger felet i abonnemanget eller hos operatören. Är det bara långsamt långt från routern är det täckningen.
- 5Kontrollera om routerns programvara behöver uppdateras. Det görs oftast i routerns app eller webbgränssnitt.
- 6Prova att flytta routern enligt råden nedan och mät igen.
Om internet inte fungerar alls, varken trådlöst eller med kabel, är det ett annat problem. Läs då guiden om när internet inte fungerar.
Routerplacering: så ställer du routern rätt
Routerplacering är det billigaste sättet att få bättre WiFi. Många routrar hamnar där fiberuttaget sitter, vilket ofta är i en hall eller ett skåp långt från vardagsrummet.
- Så centralt i bostaden som möjligt, så att signalen når alla håll.
- Högt, till exempel på en hylla, inte på golvet.
- Fritt, inte inne i ett skåp, bakom TV:n eller i ett mediaskåp av metall.
- En bit från mikrovågsugn, trådlösa telefoner, babyvakter och stora metallföremål.
- Har routern externa antenner, prova att rikta dem åt olika håll.
Sitter fiberuttaget på en dålig plats kan du ofta dra en nätverkskabel från fiberboxen till en router som står bättre. Kabeldragning inne i väggar är däremot ett större arbete.
Mesh eller förstärkare? Jämför lösningarna
När en router inte räcker finns tre vanliga sätt att få WiFi-täckning i hela huset. De skiljer sig mycket i hastighet och hur enkla de är att leva med.
| Lösning | Så fungerar den | Passar när | Tänk på |
|---|---|---|---|
| Förstärkare (repeater) | Tar emot routerns signal och skickar den vidare trådlöst | Ett enstaka rum precis utanför täckningen | Tappar ofta mycket hastighet och skapar ibland ett eget nätverksnamn |
| Mesh-system | Flera enheter som samarbetar och bildar ett gemensamt nät | Större lägenheter, villor och radhus på flera plan | Bäst när noderna kan kopplas ihop med kabel, men fungerar även trådlöst |
| Accesspunkt med kabel | Ansluts med nätverkskabel till routern och sänder eget WiFi | När det finns nätverksuttag eller kabel till det svaga rummet | Behåller hastigheten bäst men kräver kabel |
| Ny router | Ersätter en gammal router | Täckningen räcker men hastigheten är låg | Löser inte avstånd och tjocka väggar |
Har du en router från operatören och vill köpa eget mesh kan operatörens router behöva ställas i bryggläge, så att du inte får två nätverk som krockar. Hur det görs skiljer sig mellan operatörer och modeller.
Beslutsguide: vad passar din bostad?
Använd tabellen som utgångspunkt. Mät alltid först, eftersom samma planlösning kan bete sig olika beroende på väggarnas material.
| Din bostad | Vanligt problem | Börja med |
|---|---|---|
| Liten lägenhet, ett eller två rum | Routern står i hallen eller i ett skåp | Flytta routern och välj 5 GHz där det går |
| Större lägenhet med betongväggar | Signalen tar slut efter en eller två väggar | Mesh med två noder eller en accesspunkt |
| Radhus eller villa på två plan | Svag täckning på övervåningen eller i källaren | Mesh med en nod per plan |
| Villa med garage, altan eller attefallshus | Täckning behövs långt från huset | Mesh eller accesspunkt med kabel |
| Hemmakontor med videomöten | Avbrott och hackande bild | Kabel till datorn, annars en nod nära arbetsplatsen |
När du ska ringa efter hjälp med WiFi
Många löser täckningen själv med bättre placering. Men ibland blir det krångligt, särskilt när operatörens router, mesh och smarta enheter ska fungera ihop.
- Du har flyttat routern och mätt, men täckningen räcker fortfarande inte.
- Du har köpt mesh eller förstärkare och får inte det att fungera stabilt.
- Bostaden har flera plan, tjocka väggar eller delar som ligger långt från routern.
- Du vet inte om operatörens router ska ställas i bryggläge.
- Smarta enheter, skrivare eller TV tappar nätverket hela tiden.
Fixarna hjälper dig med bättre WiFi och nätverk på plats i Stockholm med omnejd. Vi installerar router och mesh, placerar ut utrustningen och ställer in nätverket. Vi kan inte garantera en viss internethastighet eller göra åtgärder åt operatören, och hårdvara och kabeldragning ingår bara om det står i offerten.
Berätta hur stor bostaden är, hur många plan den har, vilken router och operatör du har och var täckningen är sämst. Då kan vi ge dig en prisuppgift för hjälp med WiFi-täckningen före besöket. Tappar skrivaren nätverket kan du också läsa guiden om när skrivaren inte skriver ut.
Vanliga frågor
Är mesh bättre än en wifi-förstärkare?
För de flesta bostäder som behöver täckning i flera rum eller på flera plan ja. En förstärkare tappar ofta hastighet eftersom den skickar signalen vidare trådlöst. Mesh samarbetar som ett nät och fungerar bäst om noderna kan kopplas ihop med kabel.
Var ska routern stå för bäst täckning?
Centralt, högt och fritt. Undvik skåp, golvet, platsen bakom TV:n och mediaskåp av metall. Håll den en bit från mikrovågsugn och andra apparater som kan störa.
Ska jag använda 2,4 GHz eller 5 GHz?
5 GHz är snabbare och passar nära routern. 2,4 GHz når längre och kan fungera bättre långt bort eller genom flera väggar. Många routrar väljer band automatiskt när båda har samma nätverksnamn.
Varför är wifi långsammare än mitt abonnemang?
Trådlös hastighet blir nästan alltid lägre än det abonnemanget anger, särskilt längre från routern. Mät med kabel direkt i routern för att se vad uppkopplingen faktiskt levererar.